Gestion des réseaux sociaux : X (ex-twitter)

Le rôle et les usages des réseaux sociaux ont connu un essor remarquable dans le cadre professionnel. Les métiers se sont structurés et ils englobent désormais des fonctions de promotion, publicité, e-réputation ou relation-client. Les outils et plateformes (Facebook, X, LinkedIn, Instagram…) demandent de plus en plus d’expertise pour être maîtrisés. Les formations proposées par Studio P permettent d’acquérir les compétences à la fois stratégiques et techniques.

X est le média social emblématique du temps réel. Son positionnement unique le rend incontournable pour les actualités et les évènements, en B2C comme en B2B. Son format spécifique a également développé des usages pour la veille, la communication d'influence, les RH ou les services clients. Comment investir ce nouvel espace de communication ? Quelles sont les bonnes pratiques en matière de prise de parole ? Quels sont les outils qui permettent de gagner du temps, de planifier ses posts ou encore de mesurer précisément la portée de ses publications ?

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Programme de la formation :

Comprendre X

• Principes de fonctionnement
• Connaître les spécificités et impacts de X
• Création de profil individuel
• Paramètres de compte
• Gestion de ses contacts

Le langage X

• Le vocabulaire : followers, hashtags...
• Appréhender la composition d'un post : format, symboles, raccourcis...

Les bonne pratiques de X

• Connaître les principales fonctionnalités, les règles d'or et les bons usages de X

Rechercher des influenceurs et développer sa communauté

Booster la visibilité de ses posts

• Paramétrage et ciblage de publicité X
• Optimiser la diffusion de ses posts

E-réputation

• Bonnes pratiques, quelques chiffres
• Gestion de crise, bad buzz
• Outils d'analyse